品牌情绪与增长
AI时代如何驾驭消费者情绪驱动增长
2025
发布方: 浙江工商大学中国智能管理研究院 教育部人文社科重点研究基地——浙江工商大学现代商贸研究中心 秒针营销科学院
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品牌情绪价值4E战略框架
在生成式营销时代,消费者的决策逻辑正从“功能驱动”向“情绪驱动”迁移。品牌与消费者的关系,不再仅仅是交易,更是一种基于共情与共鸣的情绪连接。本报告从品牌情绪的洞察、定位、应用与评估四个阶段,构建“品牌情绪价值4E战略框架”,帮助品牌通过情绪表达实现从“认知自我”到“市场增长”。